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在企业日常的管理中,有效的沟通是提高工作效率、实现共同目标的重要工具。安徽金陵日常的工作和管理中时刻强调有效沟通的重要性,9月2日特邀中国商业联合会高级体验式培训师周老师,给全体员工进行了一场关于“营销+沟通”的主题培训活动,为公司员工沟通能力的提升提供合理解决方案和方向。
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培训开场,周老师以“真真假假”小游戏切入主题,营造愉悦的培训氛围,成功激发大家受训热情,围绕什么是有效沟通、常见沟通不畅分析和有效沟通能力提升三个篇章展开近3小时的体验式培训。
周老师通过对常见沟通不畅的真实案例进行深入浅出的多维度分析,带领金陵全员从沟通逻辑与高效沟通原则两个方面认识沟通能力提升的方向方法,即要用及时的交流与准确的信息传达打破渠道不畅;用勇于承担、主动汇报和及时反馈提升责任心;用精炼、清晰、完整、准确的语言突出重点;用合适的氛围营造促进实际沟通结果达成。培训尾章,周老师总结点明沟通就是需要根据目的与利益来有效传达信息,明确下一步行动;在沟通前想清楚,沟通时听清楚、讲明白,沟通后复盘保证做正确的执行。
整个培训过程中,所有员工倾心投入,积极与老师互动交流,跟随老师的步调去体验每一个关于企业沟通的真实案例,通过老师的有趣讲解认识自己在日常工作中因不畅沟通而造成的工作效率低下问题,找到沟通不畅的原因,在日后工作中及时运用方法有效改正,以行稳致远的姿态和远见整装待发、稳步前进。
坚守“责任”、注重“细节”、不忘“创新”的安徽金陵人始终重视各项能力的开发及提升,将持续贯彻企业《发展规划纲要》的各项规划及要求,不断开展各类企业内外培训活动,不断提升整体素质素养,打造金陵的实力团队,铸造坚实的企业基础,提供一流的企业服务,实现稳步运营的发展战略。